Aggressionen in Pflegeheimen

Basierend auf empirische Untersuchungen und klinischer Praxis wird herausforderndes Verhalten heute, zu dem auch Aggression gehört, als Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse oder Ziele betrachtet. Diese Verhaltensweisen können in der klinischen Pflegeroutine erstmals als störend oder unterbrechend empfunden werden, sie können aber gleichzeitig bei ernsthaften Versuchen, diese Reaktionen in ihrer subjektiven Bedeutung zu ergründen, ein Ausdruck vielfältiger Bedürfnisse von kognitiv beeinträchtigten Personen sein. Durch ein Verstehen des Verhaltens wird es Pflegepersonen ermöglicht, bedürfnisgerechte Prioritäten zu setzen und angemessene Maßnahmen einzuleiten.

Da die Interaktion zwischen Pflegekräften und Bewohner*innen einen wichtigen Faktor für die Entstehung von Aggression darstellt, wird hier auch das von Höwler (2008) entwickelte Modell des interaktiven Verhaltens von Pflegekräften vorgestellt. Dieses Modell bietet Pflegekräften eine Erklärung für den unterschiedlichen Umgang mit Aggressionen oder herausfordernden Verhaltensweisen.

Ob Pflegepersonen situativ herausforderndes Verhalten von Menschen mit Demenz minimieren, zu löschen oder es situativ zulassen können, hängt von ihren Persönlichkeitsanteilen, ihren psychosozialen Kompetenzen, z. B. Empathie, Interaktionsfähigkeiten, Selbstreflexionsfähigkeit, ihrer Motivation, auf die Bedürfnisse demenziell veränderter Bewohner*innen einzugehen sowie von der konkreten Situation ab. Die persönliche Haltung des Pflegepersonals gegenüber den Bewohner*innen mit aggressivem Verhalten zeigt sich in ihrem Umgang.