Seminare

Professionelle Lösungen zum Thema Aggression & Gewalt

Worum geht es?

Strategien zur Schaffung von Sicherheit erlernen

Unsere Deeskalation Seminare vermitteln umfassende theoretische und praktische Erkenntnisse im Umgang mit Aggression und Gewalt.

Teilnehmerinnen/Teilnehmer entwickeln dabei Lösungsstrategien zur besseren Bewältigung von Aggressionssituationen.

Wie lange dauert der Kurs?

Unsere Seminare können von einem Tag bis insgesamt 4 Tage dauern und umfassen somit zwischen 8 bis 32 Lehreinheiten.

Was wird benötigt?

Je nach Inhalt des Seminars braucht nichts mitgebracht zu werden. Wenn kommunikationsgestützte Körperinterventionen geschult werden, wird bequeme Kleidung benötigt (Shirt, Jogginghose).

Wieviele Personen können teilnehmen?

Unsere Seminare haben eine ideale Teilnehmerinnen/Teilnehmerzahl von 12-18 Personen. Bei größeren Gruppen finden wir aber gerne gemeinsam eine Lösung.

Wer leitet den Kurs?

Unsere Seminare werden von jeweils zwei unserer erfahrenen und zertifizierten Trainerinnen/Trainern geleitet. Wir achten dabei sowohl auf geografische, als auch auf berufliche Hintergründe und Spezialisierungen um das bestmögliche Service anzubieten. Mehr Details zu unserem Team und den Spezialisierungen gibt es hier.

Wo findet der Kurs statt?

Die Kurse finden direkt vor Ort statt – unsere Trainerinnen/Trainer reisen an. Wir versuchen dadurch ein Maximum an Flexibilität für unsere Kunden zu schaffen.

Was sind die Hauptziele?

Theoretisches Wissen zu Deeskalation und Sicherheit

Im geschützten Rahmen werden mögliche eskalierende Situationen und Gefahrensituationen aufgezeigt. Mit Hilfe von interaktiven Methoden erfahren die Teilnehmerinnen/Teilnehmer verschiedene Möglichkeiten der Deeskalation und der frühzeitigen Einschätzung von Gefahrensituationen.

Praktisches Wissen zu Deeskalation und Sicherheit

Ab einem Seminar von drei Tagen (24 Lehreinheiten) werden neben der deeskalierenden Gesprächsführung Interventionen zur körperlichen Sicherheit und Kontrolle (Befreiungsinterventionen) gelehrt und angewendet.

Strategien zu unkontrollierten Handlungsimpulsen

Es werden ebenfalls Deeskalationsstrategien geübt, die dann wichtig sind, wenn Akteure (Patientinnen/Patienten, Klientinnen/Klienten, Bewohnerinnen/Bewohner, Angehörige, Begleitpersonen, etc) ihre Handlungsimpulse unzureichend kontrollieren können.

Auf unangemessenes Verhalten korrekt reagieren

Es werden Maßnahmen des Konfliktmanagements aufgezeigt, um bei unangemessenen Verhaltensweisen der Patientinnen/Patienten, Klientinnen/Klienten, Bewohnerinnen/Bewohner, Angehörigen, Begleitpersonen, und anderen die eigene Impulskontrolle zu verbessern.

Für wen sind Deeskalation Seminare geeignet?

Unsere Deeskalation Seminare richten sich primär an Führungspersonen, Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter und Schülerinnen/Schüler aus dem Gesundheits- und Sozialwesen.

Welche Inhalte werden in unseren Seminaren vermittelt?

Je nach Länge des Seminars können folgende Themen besprochen werden:

  • Definition Aggression, Gewalt und die Grenzen des Erlaubten
  • Berufliche Grundhaltung
  • Frühzeitiges Einschätzen von möglichen Gefahrensituationen
  • Erfahren von verschiedenen Möglichkeiten der Deeskalation
  • Angemessene und effiziente Reaktion auf aggressives Verhalten
  • Konfliktmanagement und Grundlagen der Kommunikation in schwierigen Situationen
  • Nachbetreuung nach belastenden Ereignissen
  • Körperausdruck und Stimme nutzen
  • Im dreitägigen Seminar: kommunikationsgestützte Körperinterventionen (Befreiungsinterventionen und persönliche Sicherheit)

Nächste Schritte

Wir stehen für Fragen jederzeit gerne zur Verfügung und beraten, welche Art von Kursen am Besten für die spezielle Situation geeignet ist. Wir können dabei helfen, geeignete Trainerinnen/Trainer bzw. Beraterinnen/Berater mit den richtigen Spezialisierungen zu finden. Der unverbindliche Erstkontakt ist einfach erledigt und dauert nur wenige Minuten. Wir melden uns persönlich per Mail oder Anruf.